服 务 项 目

电 话 咨 询

哪些情况适合电话咨询

复诊患者的及时指导

1.已经就诊后的患者，需要规律、系统治疗或康复指导，但不便去医院就诊的患者（家属），可以选择电话咨询随诊病情，与医生进行一对一深度交流。

2.门诊患者，在病情发生变化时，可以选择电话咨询服务与医生沟通，及时确认是否需要复诊以及什么时间去复诊。

寻找权威的治疗方案

治疗效果不理想，对诊断有疑问；治疗副作用大，对治疗方案有疑问；可以选择电话咨询，与知名专家直接通话，获得第二方权威专家建议。

1.避免因误诊而延误最佳治疗时机。

2.避免患者因专业疾病知识的匮乏，对诊疗方案和诊断结果无所适从。

3.避免因不正规、不符合国际标准的诊疗方案如放疗、化疗、手术或者术后恢复等为患者带来无法挽回的损害

咨询就诊前准备与了解

1.就诊前了解就诊的程序，需要准备的资料，可能需要的费用。在您赴诊前获得专家的指导，避免盲目就医，减少反复奔波的辛苦。让大夫提前对您有所了解，让就诊变得轻松。

2.有病乱投医的后果不光是耗费金钱、时间，关键是延误宝贵的治疗时间，就诊前与专业医生沟通清楚是否要就诊、找到适合的专家，这才是理性就诊的开始。

异地患者的福音

1.人地生疏，大大增加了就诊成功的难度，如何就诊、何时就诊与复诊、要做那些准备，这些关键性问题现在足不出户即可解决，节省的不仅仅是车费、住宿费；

2.可以同时获取到不同城市、不同医院权威专家的诊疗建议，高效的帮您获取到相对客观的诊疗建议。

本网站承诺：1 预约本人接听，2 即时预约，3 未接通全额退款。

电话咨询服务流程

· 选择医师→提交订单→为订单支付→确认通话时间→与医生本人通话

本网站电话咨询暂时只支持线下付款，咨询预约提交订单后，请扫描左边的微信二维码完成付款。待后台客服确认收款后，会为您转接最对应的专家热线。

专 家 会 诊

请先联系专线客服描述您的情况，客服会根据您的需求

直约相关的专家进行会诊或邀请多位专家联合会诊。

  专家特需门诊服务流程

· 选择专家→提交订单→为订单支付→确认特需门诊时间→与专家面对面接诊交流

           专线客服电话： 0571-81113619、18606716399

专 家 手 术

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病情随访及健康教育

病友之家专家团队会对病友进行定期随访

并且会定期组织相关专家授课和专家健康沙龙。